Modalidades, términos y condiciones de envío y entrega
El envío se realizará mediante mensajería urgente de confianza del vendedor. El coste indicativo de cada envío para Italia y las Islas varía según el producto adquirido y oscila en función del peso.
Italia Zona A: Abruzzo, Basilicata, Campania, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Toscana, Trentino Alto Adige, Umbria, Valle d’Aosta, Veneto.
Italia Zona B: Calabria, Sardegna, Sicilia.
Para las Islas menores (Lampedusa, Pantelleria, Eolie etc) se aplicarán las tarifas vigentes en ese momento para dichos destinos.
A dichos costes, se añadirán eventualmente otros suplementos en función de las características efectivas del producto, con el fin de garantizar el transporte en condiciones de seguridad (embalajes especiales de gran tamaño, etc.)
Se especifica que los costes de envío indicados son meramente orientativos: podrán sufrir variaciones según las tarifas vigentes en el momento de la compra por parte del transportista.
En cualquier caso, se mostrarán en el portal en el momento de finalizar la compra.
Para los envíos realizados hacia el Extranjero se aplicarán las tarifas vigentes en el momento de la compra, aplicadas por el transportista según la calidad y el destino de los productos.
Los plazos de entrega, garantizados directamente por el transportista y el porteador, son los siguientes:
Abejas reinas para Italia zona A y B y Extranjero 24/72 horas laborables;
Miel Italia 48/72 horas laborables;
Miel Extranjero 72/96 horas laborables
Los paquetes de abejas y los núcleos serán entregados directamente por el vendedor, por lo que será responsabilidad de las partes acordar de común acuerdo, según sus respectivas necesidades, los plazos y las modalidades de entrega.
Los pedidos se enviarán dentro de las 8 horas siguientes a su procesamiento, salvo eventuales imprevistos y causas de fuerza mayor, o restricciones de las Autoridades. En este sentido, el vendedor, en caso de que el comprador haya solicitado el seguimiento de cada una de las fases de la compra, recibirá confirmación de la recepción del pedido, de su procesamiento y de la entrega al transportista.
En esta última fase (entrega al transportista), el vendedor comunicará el código de envío del pedido. Será responsabilidad del comprador, tras el envío, comprobar el tránsito y el estado del envío en el servicio de seguimiento habilitado por la empresa de mensajería y transporte.